Lo que pregunta quien decide
Respuestas cortas, incluidas las que no son un sí.
¿Genera factura electrónica ante la DIAN?
Hoy no. El sistema lleva las cuentas del negocio y entrega las ventas en Excel para el contador. Si su negocio está obligado a facturar electrónicamente, la factura se emite con un proveedor autorizado por la DIAN; la conexión con ese proveedor se revisa aparte, según el caso.
¿Cómo maneja los impuestos?
Los precios se cargan como el negocio los cobra al público. El tratamiento de impuestos de cada negocio lo define su contador.
¿Funciona sin internet?
No. Si la conexión se cae un momento, el sistema avisa, guarda lo anotado en el equipo y lo envía cuando vuelve. Pero si el celular se apaga o la página se cierra antes de que vuelva, lo que no alcanzó a enviarse se pierde. Un buen wifi en el local es necesario.
¿Los clientes pueden hacer pedidos solos desde el celular?
No, a propósito. El cliente llama y la mesera confirma el pedido en la mesa. Así se evitan errores y pedidos que luego nadie reconoce.
¿La música de la rocola tiene los permisos?
La rocola organiza las solicitudes de los clientes y reproduce los videos desde YouTube. Los derechos por la música que suena en el local (Sayco y Acinpro) y las condiciones de uso de la plataforma son responsabilidad del establecimiento, igual que hoy.
¿Qué necesita el negocio?
Internet en el local y los celulares del personal, o una tableta o computador en la caja. Para la rocola, un computador o televisor conectado al sonido. Opcional: una pantalla para la cocina y una impresora térmica para los recibos.
¿En qué está hecho y dónde quedan los datos?
Son páginas web que abren en el navegador, sin instalar nada. La información se guarda en la nube de Google (Firebase), en una base de datos propia de cada negocio, separada de las demás.
¿Sirve para un restaurante sin bar ni rocola?
Sí. Se apagan la rocola y los módulos que no apliquen, y quedan la carta, las mesas, la cocina, la caja y el inventario.
¿Sirve para varios locales?
Cada local trabaja con su propio espacio y su propia información. Por ahora no hay un tablero que sume varios locales.
¿Cuánto cuesta?
El valor se entrega en una propuesta para cada negocio. Pídala en el formulario de esta página.
CUSTODIX para bares y restaurantes
